编者按：2024年中考将于6月20日举行，对于莘莘学子们来说，这无疑是人生道路上的一次重要关卡，承载着无数学子的希望与梦想。中考在即，夷陵区矛盾纠纷多元化解中心面对案件当事人因遗产纠纷导致户口簿缺失的情况，委派资深调解员，解决急难愁盼问题，护航学子“中考”路。

“石法官，感谢您和曾所长，还有你们中心的同志。我的儿子终于可以安心地参加中考了！”6月19日，是中考的前一天，早上8：30分，一上班，夷陵区人民法院派驻夷陵区矛盾纠纷多元化解中心的诉调对接专班工作人员石华，接到了秦某打来的电话。接完电话，老石轻轻地放下电话，脸上露出一丝微笑，嘴角蹦出一句“还好，没有耽搁他”。

令人揪心的纠纷

秦某和丈夫梁某结婚的第二年，生育儿子梁文（化名），开启了一家三口的平凡生活。结婚后的第四年，秦某和丈夫梁某因感情不和，协议离婚，将婚姻存续期间所添置的一栋房屋赠与给儿子梁文。

梁某在离婚后的第三年与毛某结婚，小梁文随父亲、继母一起生活，梁某从事不锈钢加工的生意，还开设了一个劳务公司，毛某在外地上班，一家人的生活称得上温馨和睦。夫妻俩还按揭购买了一套商品房、一辆品质不错的轿车，勤劳带给了一家人比较富足的生活。

然而，天有不测风云，人有旦夕福祸。2023年的一天，梁某突感不适，前往医院检查，被诊断为癌症晚期，当天入院治疗，并辗转多家医院救治。尽管医务人员使出看家的本事，妻子毛某和妹妹等家人悉心照料，但仍然无法从死神手中挽救梁某的生命。住院三个月后，梁某最终离开了他的妻子、母亲，还有他即将中考的儿子小梁文。梁某走了，将一堆麻烦留给了他的亲人。因为遗产继承，梁某的母亲谭某、儿子梁文与妻子毛某之间发生了激烈争吵，毛某一气之下，索性带着户口簿等到外地继续上班。因多次沟通无果，梁文、谭某于2024年1月提起诉讼，请求分割遗产。

迎难而上的调解

考虑到案件的特殊性，夷陵法院立案庭将案件委派到夷陵区矛盾纠纷多元化解中心进行诉前调解。中心负责人周民综合分析后，将案件分派给夷陵区访调对接人民调解委员会黄传教调解工作室的资深调解员曾凡池承办。老曾在听取梁文生母秦某、奶奶谭某的意见时，秦某格外强调：“我儿子梁文今年参加中考，很多地方需要用户口簿。儿子的保险也要到期了，他父亲作为投保人去世，也要请您们一起帮忙处理。我儿子也一直很惦记这个事。”老曾第一时间与毛某电话联系，说出了小梁文的担忧。毛某淡淡地表示“我还在外地打工，一时半刻也回不来，要说打官司，他们还要给钱我呢！”

毛某不冷不热的态度让调解陷入僵局。有着几十年调解工作经历的老曾苦苦寻找着化解纠纷的切入点。他仔细思量着毛某最后一句话，发现冷淡的态度背后隐藏着解决矛盾的强烈愿望，只要耐心沟通，双方还是能够坐下来谈的。二月份，有着近四十年审判工作经验的石华被夷陵法院充实到诉调对接专班。老石的到来，让专班备受鼓舞。他们经常在一起分析案情，商量调解策略，分头与当事人沟通。从冰天雪地的一月到阳光明媚的五月初，老曾、老石每月坚持联系毛某至少两次。功夫不负有心人，终于有一天，千里之外的毛某打电话给老石：“我回来处理这个事儿，处理好了就回去。”

趁热打铁，电话里、微信里，老石、老曾分别与双方就遗产的范围、需要解决的事项进行十多轮沟通。考虑到作为未成年人的小梁文面临中考、保险缴费期需要续费，以及车辆和房屋每月都有近8000元贷款要还的事实，老石特别提示双方，要互谅互让、换位思考，尽早协商解决。老石、老曾坚持不懈的全情付出，换来了各方当事人的理解。

5月13日、16日，经过老石、老曾多轮的调解，甲方梁文的母亲秦某、奶奶谭某与乙方毛某就梁某去世后所有的事项达成了一致：毛某分得商品房和轿车，负责偿还对应债务，于2024年6月20日前分两次付清应付给梁文、谭某的补偿款；各方各自经手的金钱归各自所得，债务亦有各自负责偿还；毛某于5月31日前将梁文的户口簿、房产证交还梁文。考虑到毛某需要时间筹集资金，各方商定5月30日签订协议。

环环相扣的执行

5月30日，各方当事人准时来到夷陵区矛盾纠纷多元化解中心，老石、老曾组织双方签署了调解协议。5月31日，根据双方的申请，老石和承办法官依法办理了调解协议司法确认。拿到盖有夷陵区人民法院印章的法律文书，各方当事人悬着近半年的心终于放下。但老石、老曾却没有丝毫的松懈，当即组织双方办理了第一批款项、身份证、户口簿和有关财产证照的交付，并协调保险公司办理了小梁文投保人变更登记。之后，老石又和承办法官一起到交警、不动产登记部门送达协助执行通知，协助当事人办理过户事宜。

           ▲梁文的奶奶、生母、继母与诉前调解专班工作人员曾凡池、石华

老石、老曾的付出，当事人也是看在眼里。6月17日，毛某主动联系诉调对接专班工作人员，提前四天将剩下的款项一次性交付给小梁文的生母秦某和奶奶谭某。

纠葛半年的继承纠纷，终于画上了一个圆满的句号。夷陵法院诉调对接专班的老石、黄传教调解工作室的老曾，终于可以长舒一口气了。小梁文生母的电话，无疑是为两位的付出竖起了大大的“拇指”；小梁文的继母毛某也在和老石的微信聊天里写下了“谢谢”！