现场审、当面答、联动治！
近日，夷陵区某小区营销中心，一场特殊的庭审正在进行。这是夷陵区人民法院主动融入基层治理体系，将物业纠纷“示范性诉讼+批量化调解”试点工作与区委社工部“联合执法进小区”活动深度融合的一次生动实践。 活动联动区住建局、区综合执法局、东城试验区管委会、锦江社区等多部门协同参与，并特邀市人大代表、区政协委员、区营商环境观察员现场监督，同时邀请社区网格员、业委会主任、物业公司、业主代表参与旁听。 物业费缴纳争议、物业服务缺位、房屋质量瑕疵……看似细碎的物业纠纷，实则是基层治理最易堵塞的民生“毛细血管”。针对同一小区诉求同质化、涉诉业主集中的突出特点，夷陵法院筛选矛盾最典型、争议覆盖面最广的案件开展示范诉讼，以个案审理为整片小区同类纠纷定标准、明边界。 “不是不交物业费，是物业态度差！”“电梯坏了一个月没人管！”“楼顶漏水泡了我家的衣柜！”庭审中，业主们的“苦水”一股脑倒出来。承办法官一边听，一边把争议焦点捋得清清楚楚：物业服务有没有瑕疵？合同约定的权利义务有哪些？业主的抗辩理由合不合法？每一条诉求都被逐一记录，每一个疑问都被当场回应。 “看似判的是‘物业费’，实则是要解开大家的‘心结’。”承办法官说，“我们把庭审搬到小区，就是要让大家亲眼看到：法律不支持‘无理拒交’，也不会放任‘服务缩水’。” 庭审刚结束，另一场“会诊”紧接着开始——区委社工部牵头的“联合执法进小区”机制直接“接棒”。 区住建局、区综合执法局等部门结合行业法规、监管职责，围绕维修资金使用、电梯安全监管、违建违拆等业主关心的热点问题逐一“接诊”答疑，消除群众认知误区，让积压已久的对立情绪在专业解惑中得到有效纾解。 “之前有问题不知道找哪个部门，今天各单位现场讲解，所有疑问一次性得到解答。” 现场业主由衷感慨。原本尖锐对立的双方情绪逐步缓和，原本剑拔弩张的气氛，在专业解惑中逐渐消融。 受邀观摩的人大代表、政协委员、营商环境观察员对此次“巡回审判+联合执法”给予高度评价。各方表示，这种形式既是一堂生动的法治公开课，更是一次直面小区治理痛点难点的多方会商，为规范物业服务、引导业主依法履约提供了直接指引，让矛盾纠纷在多元共治中真正实现源头化解。 本次活动跳出单纯办案思维，同步兼顾司法定分止争与行政源头整治，把矛盾从“费用之争”引向“解决问题、提升服务”，从“单打独斗”引向“协同治理”，凝聚化解矛盾的强大合力。接下来，区委社工部将对收集的小区共性问题逐一交办相关职能部门，明确整改路径与期限，形成“法院裁判引领—部门联动答疑—清单整改落实—批量纠纷化解”的工作闭环。 夷陵法院将持续以党建引领基层社会治理为抓手，常态化开展“巡回审判+联合执法进小区”活动，将审理中发现的小区共性问题，联合职能部门开展专项整治，并借助代表委员、物业协会的桥梁作用，畅通群众诉求反馈渠道，推动物业纠纷源头化解、批量化解。
