2021年6月1日，夷陵区人民法院党组成员、审委会委员张静波带领龙泉法庭干警一行驱车前往天门市彭市镇毛湾村村委会，与信访人郑某进行了一次长达三小时的面对面交谈，此次走访取得了走心、走实的满意效果。

在毛湾村村委会，党组成员张静波亲切地与郑某拉起家常，通过打感情牌的方式，从郑某生活中的点滴聊起，详细了解了其生活状况，认真听取了他对法院判决的意见及目前的信访诉求。了解情况后，张静波与同行人员一行耐心细致地做起了郑某的工作，并就相关法律问题有针对性地进行了解释和宣讲，一步步消除了信访人心中的隔阂。郑某对法院领导上门了解信访情况的做法表示认可，并保证自己将按法律规定的程序表达诉求，通过与法院沟通来寻求争议解决。为进一步做好息访工作，走访组一行还邀请当地村委干部进行座谈，深入了解了郑某当前的身体、家庭情况，全面掌握其思想动态，并就下一步共同做好说服教育和稳控工作达成了共识。

通过耐心的走访，法官的真诚最终化开了信访人隔阂，走访信访人的脚步最终将法官带到了信访人心中。党组成员张静波表示，自“我为群众办实事活动”开展以来，夷陵法院干警积极转变观念，主动进村入户解纠纷、走访企业助推优化营商环境，此次主动走访涉诉信访人达到了预期效果，更是我们用坚实的脚步走好服务群众最后一公里的有力体现。